泽丰云商

　　泽丰云商app是一款网络购物应用，是个大型电子商务购物平台。泽丰云商app基于o2o创新消费模式，让消费者减少支出，实实在在为消费者服务，让你享受便捷的移动购物。

常见问题

　　Q：网站上面显示商品已售完请问什么时候可以在到货?

　　A：一般补货时间是7-15个工作日，具体还是以网站信息为准。

　　Q：如何取消订单?

　　A：您可以进入“我的1号店—我的订单”自行操作订单取消或致电客服中心由客服为您取消订单;如订单已进入配送环节不确保能够拦截成功，配送上门时还请您拒收，感谢您的配合。

　　Q：我的积分有什么用途吗?

　　A：您可以用积分至泽丰云商"积分商城"频道免费兑换或积分+现金的形式购买特惠专享商品。

　　Q：我通过网上支付了，为什么订单显示未到款?

　　A：请您先查看您的网上银行交易记录(您可以电话联系银行客服、或是通过ATM、银行柜台、登陆个人网上银行等方式查询)，确认款项是否成功划出：

　　●若款项未成功划出，请您在"我的1号店——我的订单"中找到该订单重新支付即可

　　●若款项已成功划出，请您联系客服处理

　　Q：为什么我的订单不能选择货到付款?

　　A:以下几种情况不支持货到付款的：

　　(1)部分商品属于第三方卖家发货的商品，不支持货到付款;

　　(2)您所在地区不在货到付款配送范围配