爱之依

　　爱之依app是一款生活服务应用，是北京易宝屏网络科技有限公司全力打造的移动交易平台。在爱之依app中消费者可使用付宝支付或微信支付选购商品，而实体店商家则能在线销售商品等。

软件特色

　　爱之依平台产品涵盖创意礼品、鲜花绿植和全国特产三大领域。以实体店经营和消费者需求为出发点，整合最具价值的互联网技术和线下门店资源，采用“线下设店、店布全国”，“线上聚店、汇店成网”模式，实现“门店体验+互联网”线上线下相结合，为实体店的经营者、商家和消费者搭建一个全方位的互联网开放交易平台，确保所有商品从原产地(厂家)直达用户手上。

　　爱之依线下由总部直营、合作经营、连锁加盟三种形式门店构成，统一品牌标识为“爱之依•礼品坞”。线上平台主要由“爱之依礼品网”、爱之依APP、爱之依微信公众号构成。

常见问题

　　1、一般几天可以收到商品?

　　根据地区的不同，配送时间也有所差别，请您耐心等待，正常情况下一般发货后3-5天到货。如遇节日促销或天气原因等不可抗力因素可能会有延迟，请您理解。

　　2、爱之依的运费怎么收取?哪家物流公司配送?

　　在市区及城区范围内，单笔订单实付金额满198元免配送费，不满198元需支付10元配送费。

　　郊区需另外加收15元配送费。

　　爱之依礼品网优先中通快递发货，如需要发其他快递请提前咨询客服(可选快递有“圆通”、“申通”、“顺丰”、“韵达”和“EMS”)。

　　3、如何获得发票?

　　如需开具发票，请您在下单时详细填写发票信息，并准确填写发票抬头：个人或者单位(需要提供单位名称)，发票内容根据您购买商品的具体明细为您开具。如未选择，将不提供商品发票。

　　4、收货时发现商品有问题可以拒收吗?

　　如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素，您可以拒收全部或部分商品，相关的赠品，配件或捆绑商品应一起当场拒收。拒收后请立即联系客服告知拒收原因。

　　5、已经付款了但是订单显示未支付，怎么处理?

　　如果您确实操作过付款，但交易订单状态一直未改变，请确认您支付所用的银行卡是否已经扣款，或相关款项是否充值到对应的账户中，如关于钱款仍有问题请直接联系爱之依客服咨询。

　　6、注册为爱之依的会员有何福利?

　　注册成为爱之依会员，购物即可享受9折优惠。

　　爱之依会员产生消费后可获得相应积分，积分累计达到一定数值后可抵相应现金使用。

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