掌通家园

　　掌通家园鸿蒙家长版app是一款宝贝成长记录和父母育儿宝典，掌通家园家长版app可为家长、园长、幼师和第三方幼教机构提供开放式的远程视频直播、便捷的校务管理、安全签到系统以及丰富的育儿资源等服务，掌通家园app致力于开创家园共育新模式。

软件介绍

　　掌通家园-上千万家长首选的家园共育互动交流平台，家长可以通过掌通家园app随时获知幼儿园的最新动态，和老师一对一交流，观看流畅的实时视频，真正做到家校的无缝对接。

　　在延续“让孩子更开心，让家长更放心，让老师更用心，让园长更省心”的宗旨上，掌通家园app还携手更多知名品牌，为更多的家长和宝宝搭建起一个专业、贴心、丰富的学习互动交流平台。

平台介绍

　　“掌通家园”是神州鹰公司旗下主打品牌，于2014年正式上线，是专注于家园共育的教育服务平台。依托于线下服务、研发团队和对市场需求的洞察，掌通家园先后推出了宝宝视频阳光课堂、全方位的校务管理以及丰富的育儿资源等服务，为家长、园长、幼师和第三方幼教机构打造一个高效、便捷的教育服务平台。

　　目前，掌通家园已与海康威视、蚂蚁金服、幸福西饼、中国儿童少年基金会、喜马拉雅等达成战略合作，与新东方酷学多纳、喵姐早教说、凯叔讲故事等专业教育机构达成内容合作。 2018年5月，掌通家园成为海康威视在家园共育领域的首家战略合作伙伴；2018年8月15日，掌通家园创始人叶荏芊成为蚂蚁金服首批生态合作人之一；8月30日，掌通家园携手中国儿童少年基金会成立“中国儿童少年基金会-爱幼学前教育专项基金”；9月，掌通家园成为教育部教育管理信息中心“新兴技术在家园共育中的安全管理及创新应用”课题的研究支撑单位。

　　未来，掌通家园将继续开发平台能力，赋能建设幼教服务生态圈，全面布局园长大学，构建学前教育新生态，打造“面向未来，全球领先，可信赖的教育服务平台”。

软件亮点

　　掌通家园app是神州鹰为幼教行业精心打造的移动互联网家园共育互动平台。

　　通过掌通家园app可以实现幼儿园动态发布、活动通知、签到签退等等。

　　掌通家园app让孩子更开心，让家长更放心，让老师更用心，让园长更省心！

功能介绍

　　【高度安全】

　　校园签到

　　将宝宝在打卡签到、人脸识别签到的照片，实时推送给家长，全方位保障幼儿安全。

　　校车考勤系统

　　实时监控校车行车动态；校车考勤系统与园所考勤系统联动，随时掌握宝宝签到情况。

　　校园晨检

　　智能检测宝宝身体状况，大数据记录宝宝健康信息。

　　【高效管理】

　　消息通知

　　园所通知高效推送，及时提醒家长查看，关于宝宝的信息，不再遗漏；

　　出勤统计

　　班级考勤、老师学生考勤等数据统计均可图表展示，真正实现无纸化办公。

　　学费代缴

　　打破传统学费收缴方式，家长一键缴费，园长一键提现，账单一目了然，有效提高学费缴纳效率。

　　【高效沟通】

　　宝宝相册

　　实时分享宝宝动态，让家长不错过宝宝的每一个成长瞬间。

　　宝宝直播

　　开放式的远程视频直播，让家长能随时随地观看宝宝的在校动态。

　　【高品质内容】

　　宝宝视听、精英父母等频道，个性化推荐严格挑选优质育儿内容

软件特色

　　掌通家园你首选的原因

　　【火】上千万家长首选，覆盖幼儿园遍布全国。

　　【专】知名育儿专家、机构入住，提供专业指导。

　　【精】携手更多知名品牌共创精品内容时代。

　　主要功能

　　【家校】记录宝宝成长，链接家庭和园所。

　　【社区】千万家长和教育工作者亲密接触。

　　【育儿】全方位满足宝宝看、听、玩、做。

　　【缴费】彻底改变学杂费缴交方式，更方便、更安全、更便捷。

常见问题

　　1.请问掌通家园是什么？

　　“掌通家园”是神州鹰为幼儿园行业精心打造的一款基于移动互联网家园共育平台，致力于打造令家长“超放心”的幼儿园；

　　2.掌通家园有什么功能点？

　　校园签到、校车考勤系统、校园晨检、消息通知、学费代缴、出勤统计、宝宝相册、宝宝视频、宝宝视听、精英父母等频道，个性化推荐严格挑选优质育儿内容；喵姐高寿岩、张怡筠、郑渊洁等育儿大咖入驻，实时分享育儿心得；

　　3.账号在家长或者园长网页端登录不了？

　　请先确认账号是家长账号还是是园长账号，手机号的是家长账号，非手机号的是园长账号；

　　4.园长账号为什么在移动端（Android或者iOS客户端）登录不了？

　　目前版本不支持园长账号在移动设备上事情，更多详情请关注神州鹰官网；

　　5.请问怎么知道手机装的掌通家园版本号多少？

　　您通过账号登录后，点击手机屏幕右下角的齿轮（设置），然后再关于我们就可以看到软件版本号，如：V2.0.2；

　　6.请问手机端修改密码为什么提示“请输入旧密码”框一直在晃？

　　1）、请确认您手机装的客户端版本是多少，如果是V2.0.2版本的话，则请升级客户端；

　　2）、如果手机装的客户端版本高于V2.0.2版本的话，则请确认您输入的密码是否正常；

　　7.为什么前端设备在线、PC浏览端可以观看，但是手机端跟网页端观看不了？

　　确认客户是否有注销了摄像头而重新注册，如果有的话则需要后台重新绑定摄像头才可观看；

　　8.忘记密码怎么办？

　　1）、园长忘记密码需要向公司（神州鹰软件科技有限公司）提供资料证明该账号属于该幼儿园后再让公司帮忙重置密码；

　　2）、家长忘记密码，则需要向园方提供证明该账号属于该家长后再让园方帮忙重置密码，或者通过手机客户端找回密码，登录主界面的登录按钮右下方，点击【找回密码】输入手机号，点击【下一步】然后再输入收到的短信验证码，再点击【下一步】输入新的密码，再点击【确定】，则密码修改成功，系统会自动登录到主界面；

　　9.如何修改密码？

　　1）、园长忘记密码需要向公司（神州鹰软件科技有限公司）提供资料证明该账号属于该幼儿园后再让公司帮忙重置密码；

　　2）、家长忘记密码，则需要向园方提供证明该账号属于该家长后再让园方帮忙重置密码，或者通过手机客户端找回密码，登录主界面的登录按钮右下方，点击【找回密码】输入手机号，点击【下一步】然后再输入收到的短信验证码，再点击【下一步】输入新的密码，再点击【确定】，则密码修改成功，系统会自动登录到主界面；

　　2）、家长修改密码：可以通过移动端（Android或者iOS客户端）进行密码修改；家长在手机登录后，进入主界面，点击左上角的【齿轮（设置）】--->【修改登录密码】--->填写新密码信息--->点击【提交】完成密码修改；

　　10.如何修改园方/宝贝资料？

　　1）、园方修改资料：通过电脑上的浏览器输入https://51110.com/进去园方主界面后，点击左边的幼儿园资料管理进行相关资料修改，如幼儿园资料、荣誉证书、资质证书；

　　11.如何创建年级？

　　园方通过园长登录后，在主界面点击左侧树状图【幼儿园管理】--->【年级】--->【新增】--->输入年级名称--->【确定】，从而来创建一个新的年级，

　　12.如何创建班级？

　　园方通过园长登录后，在主界面点击左侧树状图【幼儿园管理】--->【班级】--->【新增】--->输入年级名称、选择所属年级--->【提交】，从而来创建一个新的班级，

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