Dell SupportAssist(戴尔服务助手)

Dell SupportAssist是戴尔推出的电脑服务支持软件，旨在成为提供PC帮助的单一来源，此技术就像是Dell专家在您的PC中一样，可以随时在您需要时提供帮助，您可以查看硬件和软件运行状况、接收更新推荐、请求帮助、查阅保修详细信息，以及将驱动程序保持在最新状态。升级至Premium Support Plus 或ProSupport Plus 服务方案，可获得更多支持，享受预测性问题检测等其他功能。预测性分析故障检测包括硬盘、固态硬盘、电池和风扇。

软件特色

　　适合您的戴尔设备的自动化、主动式和预测式支持

　　解决问题最好的办法是未雨绸缪。SupportAssist*的自动化、主动式和预测式技术可帮助将问题排查步骤减少一半，在问题变成危机之前快速解决问题。

　　具体功能因服务级别协议而异，方便您灵活地选择最适合自己的SupportAssist。优势包括：

　　超值 - SupportAssist可供所有戴尔客户使用，无需支付额外费用。

　　提高工作效率 - 利用自动化支持代替耗费精力的手动例行任务。

　　快速解决问题 - 接收警报、自动创建案例并且由戴尔专家主动与您联系。

　　获得洞察并掌控 - 通过每月ProSupport Plus报告优化企业设备并获得预测式问题检测。